春运开始以来，随着人们探亲访友、购置年货，民工返乡外出增多，公汽公司经历了一场严竣考验。据统计，1月19日至2月10日，公汽共发送旅客达70多万人次，公汽车辆发班班次达到7600多个。在公汽车辆没增加的情况下，公司采取加班加点的办法，哪里客源多，就从客源少的线路调车支援。并在客源多的站台加派工作人员维持秩序，确保乘客走得及时、有序、满意、安全。截至发稿时无任何投诉事件发生。
        为确保春运期间旅客方便、快捷、安全出行，杜绝旅客滞留现象发生，公汽公司在县客运办和湘运隆回分公司的领导下制定了客运量突增紧急运力应急方案，同时分公司在各科室调配了二十多个管理人员配合公汽人员到各站点及跟车以维持秩序和帮助售票，提前掌握旅客的动态，加强了旅客流量、流时、流向的预测，科学合理的调配了运力，最大限度地满足了乘客的出行需求。与此同时，公司严格执行物价部门的运价政策（上车一元。持老年证和残军免费），加强安全检查力度。确保了春运期间各项工作平稳有序进行。