7月23日，正值荷香桥镇鸟水群众工作站“开门迎客”的第一天，闻讯而来的村民群众纷纷到群众工作站向工作人员咨询政策、反映情况、提出建议和意见等，群众工作站的工作队员热情接待来访的群众，就来访的群众所反映的情况予以详细的记录和耐心的解答。其中朱家村的周英胜所反映的周英胜和周洪光的邻里纠纷引起了工作站的工作队员的注意和重视。

       接信后，群众工作站站长刘其礼立马安排工作人员到朱家村进行实地查看，走访群众，全面把握问题的实质。通过了解，周英胜所反映的邻里纠纷于2003年周英胜修建房间时因宅基地的问题所引起，期间经过多次调处未果，最终上诉至法院。就此事，群众工作站向县移民局和法院作了专题汇报，切实考虑到减少群众的诉讼成本和邻里关系的相处，决定由鸟水群众工作站牵头，县移民局和法院等部门单位派员参与和支持，村支两委全力配合，进行集中调处，通过耐心细致的做思想工作使得邻里纠纷成功化解，双方签订了和解协议并握手言和。

    7月25日，周英胜和周洪光一同到荷香桥镇群众工作办公室里说：“搭帮鸟水群众工作站的工作人员扎实的工作作风，动作迅速，了解情况细致，多部门参与处理，才使得我们历经8年的邻里纠纷得以化解，让我们重修邻里之好，群众工作站是真心实意想为我们群众办好事、办实事的”。