2月9日,隆回县交警大队车管所服务大厅里人头攒动,在各个服务台前群众有秩序地排着队,忙着办理车辆和驾驶人的各项业务。车管民警、工作人员不停的在各自的工作岗位上忙碌着,服务大厅里只听见业务办理人员手飞快地在键盘上敲击声,打印机的咔咔声,纸张传递的沙沙声。
元宵节过后的这几个工作日,大批群众蜂拥而到车管所办理新车入户、机动车辆检验、驾驶证年检、驾驶资格考试等业务,针对车管业务量急剧增大和群众热切渴望趁春节假期办好各项车管业务的迫切心情,大队车管所从服务群众、满足群众需求的角度出发,急群众所急,做到特事特办。一是请示大队调拨人员协助办理车管业务;二是车管所民警、工作人员全部取消午休,中餐吃快餐,下午延迟下班时间为群众办理各项车管业务,做到不办理完不下班;三是为减少群众办理业务往返次数和提高工作效率,在业务大厅临时增加一名导办员,为办理车管业务的群众指明方向、程序,全力服务办事群众。
隆回交警大队积极妥善解决群众的需求,车管民警、工作人员充分发扬不怕苦不怕累、连续作战的精神,采取加班加点、延时服务等措施,积极为群众办理新车入户、机动车辆年检、驾驶证年审等业务,做到忙而不乱,从容应对,得到广大群众的交口称赞。


来源:县交警大队
编辑:redcloud
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