隆回新闻网http://www.longhuinews.com/讯 “以前，群众要办事，到处找干部，现在干部进村入户，主动帮助我们解决问题，民情日记真管用!”11月26日，虎形山瑶族乡水洞坪村村民胡其东告诉笔者。

今年以来，虎形山瑶族乡以开展“三敢三创”主题教育实践活动为契机，积极推进民情台账制，把记“民情日记”作为一项制度化、规范化、经常化的工作来抓。

一是限时办结。为确保民情日记制度落到实处，乡党委拟定了干部民情办结工作责任制，对群众反映的问题能够及时答复和处理的，要求在1个工作日内完结，一时难以处理的，要求在3个工作日内报乡党委、政府集体研究，提出解决方案，并落实第一责任人具体承办。

二是定期检查。由乡纪委等部门组成的检查组，对干部的民情日记实行每季度一次抽查，一年一次全面检查。对干部承诺事项兑现较差的，予以诫勉谈话。

三是随时公开。民情日记本统一制发，加盖公章，记录内容包括干部践诺奖惩的规定，对组织和群众承诺的事项，走访群众、为群众解决实际问题以及群众反映的其他热点难点问题等。要求干部每月按时主动利用会议和集中学习的机会，将“民情日记”公开和汇报。

推行民情日记制度以来，虎形山瑶族乡广大干部查民情、访民意，切实转变了干部的工作作风，增进了干部和群众之间的沟通与了解，增强了干部的紧迫感和责任感，促进了干部的勤政廉政。