隆回新闻网讯（通讯员 刘艳阳）“现在特殊时期，不用扎堆去食堂买饭，我们吃得更安心，人民医院把服务做到家了。”3月24日，在县人民医院肿瘤血液内科住院3天的患者胡某连连点赞，表示医院送餐到病房的服务让她和家人感到很贴心。

针对当前严峻形势，隆回县人民医院坚决贯彻县委疫情防控指示精神，创新服务模式，坚决落实病房闭环式管理，牢牢把住“医疗救治关、物资保障关、后勤服务关”三道关卡，严禁外卖、快递人流进入院内，推行用餐闭环温馨服务，做到送餐到病区，不仅进一步避免了人员的聚集，还缓解了患者无陪护取餐不便的问题，有效避免患者和患者家属在食堂扎堆用餐。

每天中、晚餐时间是患者和家属到食堂用餐的高峰期，自从该院利用二维码扫描“指尖订餐”和派出专人送菜谱到病房“点对点订餐”后，患者不出病房门，就能拿到打包好的餐食。该院还将这项武装到“舌尖”上的服务精细到个性化送餐，科室护士结合每个患者病种和病情，提供订餐科学指导，订餐专员再结合患者口味点菜，对于上消化道出血患者，提供软食或半流的菜系。该院后勤部门和院感控制部门严格食堂管理，食堂精心设计菜单，每天提供不同种类的食物，实现了“订、配、送”一体化闭环管理。