县委副书记、县长杨韶辉（图中）到县政务中心调研“走流程、解难题、优服务”行动落实情况

隆回新闻网讯（记者 袁立龙）5月31日上午，县委副书记、县长杨韶辉到县政务中心调研“走流程、解难题、优服务”行动落实情况，县政府办、县行政审批服务局等单位相关人员参加。

杨韶辉实地查看了县政务服务中心第一办事大厅内发改立项、招投标综合服务、自然资源局、住建局（人防办）及供水、供电、供气等窗口，询问了解窗口进驻、人员配备、办理程序、审批环节、资料受理、办理法定时限等方面情况，通过深入体验窗口办事流程，切身感受窗口业务精不精、流程通不通、效率高不高，全面了解群众办事过程中的堵点和难点问题。杨韶辉还现场征求了工作人员和办事群众对“走流程、解难题、优服务”行动的意见和建议。

杨韶辉指出，要通过“走流程、解难题、优服务”行动发现和解决问题，补齐短板漏洞，促进作风转变，不断提升服务水平和质量，持续优化隆回营商环境，不断提高群众办事的便利度、满意度和获得感。

杨韶辉要求，县政务服务中心工作人员要落实好疫情防控相关措施，维护好办事大厅卫生，为人民群众营造安全、舒心的办事环境，确保线上、线下办理工作同步推进、办事流程进一步缩短、办事效率进一步提高，真正把一件事一次办落到实处。