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隆回县城乡客运公司开展国庆期间安全生产检查暨驾驶员 “为民服务” 群众满意度调查
2026-10-03 10:35:08 字号:小中大

隆回新闻网讯(通讯员 周静娟)国庆假期群众出行流量增大,为切实筑牢城乡客运安全生产防线,全面掌握驾驶员服务真实水平,提升群众出行获得感,隆回县城乡客运公司领导班子带队下沉各乡镇,同步开展安全生产专项检查与驾驶员 “为民服务” 群众满意度调查工作,以安全护航出行,以调研优化服务。

检查组一行深入各乡镇客运站场,紧盯安全生产关键环节开展全面排查。工作人员仔细对站场消防设施器材配置、完好有效情况逐项核验,严格核查客运站 “三不进站、六不出站” 制度落地执行情况,认真查阅车辆安全例检记录、安全管理、教育培训等各类台账资料,严把车辆安检关口,坚决杜绝 “带病车辆” 投入运营,压紧压实场站源头安全管理责任。同时,检查组采取上路巡查的方式,对运营车辆技术状况、驾驶员超速行驶、疲劳驾驶、行车接打手机、不按规定系安全带等各类违规行为进行排查,牢牢守住道路客运安全底线。

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与此同时,检查组同步落实驾驶员“为民服务” 群众满意度调查工作,将满意度调查延伸至乡镇村部一线。按照下沉一线、乘客为主的原则,调查人员在乡镇候车点、村委会便民服务中心,通过面对面口头问询、代填问卷的方式,面向经常乘车的村民、老年乘客、学生家长开展群众满意度调研,广泛收集群众对驾驶员准点发车、招手停车、驾驶平稳度、服务态度、车厢环境、行车安全等方面的评价意见,倾听村民在出行方面的急难愁盼,记录群众提出的意见建议,真实收集基层群众口碑反馈。

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该公司负责人表示,下一步将坚持安全与服务两手抓。对本次检查排查出的安全隐患跟踪督促全部整改到位,持续加大线路上路巡查和动态监控力度,常态化纠治各类驾驶违规行为;充分运用本次群众满意度调查结果,落实奖惩并举机制,用好红黑榜公示、优秀驾驶员经验推广、落后人员回炉培训等举措,不断规范驾驶员服务行为,持续提升城乡客运安全保障能力与为民服务质量,守护广大农村群众平安、舒心出行。



一审:周颖 二审:马梦娜  三审:马美姣  终审:隆正平

来源:隆回县融媒体中心

作者:周静娟

编辑:马美姣

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